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今天經濟日報的頭條上,寫了一則關於台塑的薪資消息,基本上都是一些內部管理的小變動,沒什麼重要,但其中的一項關鍵,卻讓我怵目驚心。新聞內容如下:

台塑企業集團擬於7月時全面提高台塑、南亞塑膠、台化與台塑化四大公司約7.5萬名員工的薪資,平均約3%

台塑企業總裁王文淵更將推動集團人資制度改革,一方面擴大薪資計算範圍,將特別酬勞金納入退休金計算基準,受惠主管約6,000人,也嚴訂考核及升遷標準,並以「一旦離職,永不錄用」貫徹忠誠度要求。

在調薪部分,台塑主管指出,應會在4月檢討,調薪時點落在7月。受金融海嘯影響,台塑集團去年沒有調薪,今年則考慮在7月調薪。

同時,為激勵四大公司主管,也將特別酬勞金納入退休金計算,受惠的課長級以上主管約6,000人,經副理級退休時,平均每人約可多領到450萬元。

台塑企業主管強調,此舉主要是提高四大傳產公司主管的報酬,因為他們與轉投資事業南科、華亞科等高科技公司的主管相差懸殊,藉此拉平薪資差距。

在考績制度上,台塑集團開始差異化的作法。台塑企業員工考績分為優、良、甲、乙等,以往沒有硬性規定乙等的員工人數。王文淵當家後,要求乙等員工占總員工數1%2%,「良」以上的員工數則維持不變,仍占約三成。

在人事升遷上,台塑集團更要求完整能力。台塑企業主管表示,專員、高級專員升遷時,要求三年內的考績必須有一個「良」才能參加考試;同時還要考英文,「多益(英國辦的英文檢定,地位就如同托福)」分數要達到550分以上才能晉級,為國際化接軌作布局。

在員工忠誠度上也有新規定,除非有特定原因;否則,員工一旦離開台塑企業,就不能再回任。現今在位的多位台塑企業主管,曾離開過台塑企業;但回來時,台塑企業創辦人王永慶、王永在仍歡迎地接受他們。台塑企業主管說:「新制意味著忠誠度的問題!」

這個文章內的規定可說是明確的定出了賞罰的細則,也就是說,只要你認真且安份的待在公司,那麼公司就會幫你加薪和升遷,反之若你想離開公司,那麼很抱歉,你將成永久拒絕往來戶。表面上來看台塑的這些規定似乎都相當合理,但只有員工忠誠度這一點,卻讓我覺得有個似曾相識的潛藏危機不斷浮現在腦中。

企業要求員工忠誠,理所當然,就算沒有明文規定,但對於自行離職的員工,一般公司大概都不太會考慮回聘,這是人之常情,但既然要要求員工忠誠,相對的公司就必須提供確切的工作保障,才能讓員工們安心信服,而全世界對於保障員工(正職)工作權最為周到的國家,應該就屬日本,因為他們有著號稱「終身雇用」的企業文化,也因此使得日本的企業能擁有相當高的員工忠誠度,但諷刺的是,日本這樣的企業文化卻也造成了近年來眾人皆知的經濟衰退和蕭條,原因正如同共產制度的不可行一樣,早已不言可喻。

台塑的員工福利之完善是有目共睹的,也是許多台灣人追求終身職業時最理想的企業之一,但或許也正因為如此,可能使得內部的人事結構過於僵化沉重,漸漸變成一隻拖不動的老牛,甚至還不能有一絲虧待牠(如內部工會),否則牠發起脾氣來罷工,受傷的還是公司自己。

新聞內容中最後提到:「現今在位的多位台塑企業主管,曾離開過台塑企業;但回來時,台塑企業創辦人王永慶、王永在仍歡迎地接受他們。」這幾句話使我感動,卻也使我感到悲哀,感動的是王永慶兄弟的寬大包容,悲哀的是子孫卻無法傳承。

王永慶之於台塑,就如同巴菲特之於波克夏一般,現今波克夏的股東們最關心的可能不是公司的獲利多少,而是巴菲特的健康和壽命,因為股東們相信,只要有他在,那麼公司無論遇到任何的困境也都一定能迎刃而解,儘管這很可能只是一種偏執,但同樣的這也是一位真正偉大領導人的過人之處,化腐朽為神奇。

台塑很幸運,當代表著企業最高精神的領袖不幸逝世之時,正是金融風暴最嚴峻之刻,壞消息早已麻痺,大問題也被淹沒,隨後景氣復甦,一切煙消雲散,彷彿海闊天空。

或許台塑接班後真正的考驗還未到來,而之後的結果也無人可預料,但我想不管如何,這都將是決定台塑是否能成為一個真正偉大企業的重要關鍵點。

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